Es soll ja Menschen geben, die etwas verschenken, ohne eine Gegenleistung zu erwarten. Zumindest gerüchteweise – wobei ich so selbstlose Exemplare sogar persönlich kenne. Bloß weil das im privaten Umfeld selbstverständlich ist, kann man da allerdings keinesfalls auf andere Lebensbereiche schließen. Da werden uns Gratis-Proben, Gratis-Downloads, Gratis-Teilnahmen nur so um die Ohren gehauen. Diese sind jedoch alles andere als gratis, im Gegenteil. Das ach so freigiebige Angebot dient lediglich dazu, reichlich wertvolle Daten abzugreifen.

So ein Kundendatensatz kann dann nicht nur für eigene Werbezwecke verwendet werden, sondern ist auch bares Geld wert. Und so füllt sich das Postfach ganz schnell mit allerhand Spam-Mails vom Luxusreise-Schnäppchen über Viagra-Angebote bis hin zur Penis-Pumpe. Wobei ich ehrlich gesagt gar nicht so genau weiß, was man mir alles verhökern will. Dank gut funktionierendem Spam-Filter und automatisiertem Löschen geht das völlig an mir vorbei. Sollte doch mal was Wichtiges dabei sein, wird sich derjenige schon bei mir melden.

Aus purer Wohltätigkeit bietet allerdings niemand Gratis-E-Books an. Gewinnspiele finanzieren sich nicht aus Luft und Liebe. Und Bonusprogramme belohnen den Kunden nicht fürs Sparen, sondern fürs Geld ausgeben. Was es nicht alles angeblich gratis gibt, wenn man sich doch nur irgendwo mit seinen Daten anmeldet.

Dank so einem Bonusprogramm habe ich ein ansehnliches Budget von zwischenzeitlich 300 € in Punkten auf dem Konto. Dass Supermarkt und Drogerie dafür meine Daten auswerten, ist mir völlig bewusst und ich kann damit gut leben. Hier passen für mich die Konditionen von Daten vs. Gegenleistung. Angebote bei denen ich ein Vielfaches an Punkten bekäme, kann ich sehr gut ignorieren und die wenigen Werbemails landen in einem eigens für Müll eingerichteten Postfach, in dem alles automatisiert nach wenigen Tagen gelöscht wird.

Doch nicht nur beim Einkaufen, egal ob analog oder online, reiben sich die Unternehmen freudig die Hände über die Datenspur, die wir hinterlassen. Mit jedem „Like“, das wir so freigiebig verteilen, müssen wir uns bewusst machen, dass wir gerade unser Daten-Portemonnaie öffnen. Wir geben damit unsere Ansichten und Vorlieben preis und halten damit das ganze System finanziell am Laufen.  

Daten sind die knallharte Währung des Internets. Sich dem komplett zu entziehen, erfordert Konsequenz und teilweise auch Verzicht. So rigoros muss man natürlich nicht unterwegs sein, es schadet aber nicht, sich der eigenen Datenspur bewusst zu sein und diese Währung gezielt einzusetzen.

Umsonst ist nur der Tod und der kostet uns das Leben.

So manche App auf dem Smartphone und manchmal auch Internetseite erfragen ganz unschuldig die Standortfreigabe. Interessen und Suchverhalten werden sowieso gespeichert. Alles natürlich NUR im Interesse des Kunden – man will schließlich maßgeschneiderte Werbung anzeigen.

Und Werbetreibende zahlen gerne und wahrscheinlich auch gut für den Zugang zu vorab definierten Zielgruppen. Es ist schließlich wenig effizient, Produkte zu bewerben, für die sich auf der entsprechenden Plattform niemand interessiert. Was mich zu der Frage drängt, warum manche Werbung derart nervtötend gestaltet ist, dass ich das beworbene Produkt erst recht nicht kaufen würde. Da wäre etwas besser personalisierte Werbung vielleicht sogar von Vorteil.

Offenbar ist mein Kundenprofil noch unvollständig und meine Angewohnheit, alles an Benachrichtigungsanfragen und Co. abzulehnen, macht es auch nicht besser. Dabei verkaufen Unternehmen die gesammelten Daten und tauschen sie mit Dritten um diese für Marketinganalysen oder sogar Kreditbewertungen zu nutzen. Da muss ich mich schon wundern, wie schlecht mein eigenes Nutzungsverhalten ausgewertet ist, vielleicht bin ich einfach kein lohnendes Zielobjekt.

Vor allem aber die dynamische Preisgestaltung ist mir nicht geheuer. Angeblich werden den Kunden, die eher nach Luxusartikeln suchen bzw. bei denen man eher die Bereitschaft für höhere Ausgaben vermutet (oder berechnet?) manchmal höhere Preise angezeigt. Das ist schon ziemlich perfide und umso wichtiger, sich das als Kunde bewusst zu machen. Helfen kann ein Preisvergleich oder/und die Nutzung eines Browsers mit Inkognito-Modus.

Was auch immer man im Netz also treibt, sobald man Daten hinterlässt, muss man sich überlegen, ob sie für personalisierte Schaltung von Werbung, Erstellung von Kundenprofilen, dynamische Preisgestaltung oder sogar für den Weiterverkauf genutzt werden könnten. Nächstenliebe ist mit Sicherheit nicht das vorwiegende Interesse von Unternehmen, denen wir unsere Daten oft so bereitwillig überlassen. Wie immer sollten wir uns also fragen „brauche ich das wirklich“, bevor wir für etwas Geld oder Daten ausgeben.